Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Мне надо отправить груз. С чего начать?

В зависимости от Ваших потребностей, перевозка груза может быть выполнена различнымивидами транспорта, отличающимися как скоростью доставки, так и стоимостью. Для того, чтобы мы могли педложить Вм оптимальный вариант доставки Вашего груза, нам необходимо знать откуда и куда необходимо доставить груз,характер груза, вес и габариты грузовых мест, особый режим отправки ( температура хранения, условия обращения с опасным грузом), желаемую скорость отправки. На основании этих данных мы сделаем расчет доставки и предложим вам оптимальный вариант.

Какие документы необходимы для отправки груза?

С новыми клиентами мы обязательно заключаем договор на перевозку груза. Для этого нам понадобятся уставные документа клиента-юридического лица, либо паспорт и ИНН физического лица.
Также необходимы документы на груз ( накладные, счета-фактура), а в случае отправки опасного груза — паспорт безопасности ( он же MSDS).

Каким видом транспорта выгодней отправить мой груз?

Выбор вида транспорта для грузоперевозки осуществляется в зависимости от характера груза и его весо-габаритных характеристик.
Так, грузы, имеющие срочность в доставке, а также небольшие по грузовым меткам отправления — до 500 кг — выгоднее отправлять самолетом.
Не срочные, а также крупногабаритыные грузы отправляют автотранспортом или морским транспортом — в зависимости от географии отправки.
Некоторые особые виды грузов могут быть запрещены к перевозке тем или иным видом транспорта, поэтому нашим менеджерам трепбуется полная и достоверная информация о гузе, чтобы дать нашим Клиентам праильную информацию о доставке.

Что входит в стоимость перевозки?

В зависимости от потребностей наших Клиентов, и от условий поставки, стандартно мы предлагаем расчет, включающий следующие операции:

  • забор груза
  • оформление транспортного документа
  • сдачу груза на терминал
  • перевозку

Также, дополнительно мы предлагаем следующие услуги:

  • страхование груза на период перевозки
  • дополнительную упаковку груза
  • временное хранение груза
  • контрольное взвешивание груза
  • таможенное оформление груза
  • таможенную очистку и доставку груза в пункте назначения